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Plus d'informations PersonnalisationModalités de commande et de prix
Les clients ont la possibilité de passer toutes leurs commandes depuis la page Internet: www.herbarium-scaladei.com.
Chaque client déclare avoir la pleine capacité d'utiliser les cartes de crédit et disposer de fonds suffisants pour couvrir tous les frais résultant de l'achat de produits via Herbarium Scala Dei.
En appuyant sur le bouton «Payer» lors du processus d'achat, le membre déclare accepter pleinement et sans réserve l'ensemble des présentes Conditions Générales de Vente.
Les données enregistrées par Herbarium Scaladei constituent la preuve des transactions effectuées entre Herbarium Scaladei et les membres de sa Communauté Privée. Herbarium Scala Dei confirmera votre commande en envoyant un e-mail.
Les informations contractuelles sont présentées en espagnol et seront confirmées au plus tard au moment de la livraison.
Toutes les taxes sont incluses dans les prix de nos produits, mais n'incluent pas les frais de transport.
Herbarium Scala Dei se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande (sous réserve de la disponibilité du produit), sauf erreurs manifeste typographique.
Les produits restent la propriété du fournisseur jusqu'au moment où le paiement intégral du prix est intervenu.
Herbarium Scala Dei se réserve le droit de refuser une commande de tout membre avec lequel il a un différend.
Disponibilité
Herbarium Scala Dei fera tout son possible pour plaire à tous ses clients dans la demande des produits.
En cas d'indisponibilité du produit après passation de la commande, le client sera informé par email de son annulation.
Du fait de cette demande, la rapidité du remboursement sur le compte bancaire du client dépendra du type de carte bancaire et des conditions de chaque banque. Ces délais sont à nouveau précisés dans la clause «Livraison».
Sécurité
Pour votre sécurité, Herbarium Scala Dei s'est appuyé sur le système de paiement par carte de crédit vers une passerelle de paiement.
Les coordonnées bancaires saisies sont cryptées et transmises de manière sécurisée aux serveurs de la banque et, par la suite, sont vérifiées auprès de la banque émettrice pour éviter d'éventuelles fraudes et abus.
Cette procédure de saisie de données est garantie par la technologie de cryptage SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, l'un des systèmes de protection les plus avancés et les plus efficaces actuellement disponibles, grâce auquel aucun tiers n'aura accès à ces informations relatives via Internet. aux coordonnées bancaires saisies par le client.
Seule la Banque a accès aux coordonnées bancaires liées à ces moyens de paiement, donc Herbarium Scala Dei ne connaît ni n'enregistre ces coordonnées lors de l'opération de paiement.
Dévolution
Tous les produits vendus peuvent être retournés dans les 7 jours à compter de la date de livraison, conformément aux dispositions de la loi espagnole sur le commerce de détail.
Auparavant, le client doit indiquer son intention par email. Herbarium Scala Ddei vous répondra par un autre e-mail précisant les instructions précises pour le retour du produit.
Les frais de retour seront à la charge du client.
Le remboursement sur le compte du client à la suite de ce retour sera effectué dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise par Herbarium Scala Dei.
Le retour ne pourra en aucun cas avoir lieu si les produits fournis ont été clairement utilisés.
Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés, dans leur emballage d'origine, en parfait état (non endommagés ou salis par le client) avec tous les accessoires, notice et documentation. Ils seront envoyés à l'endroit indiqué par Herbarium Scala Dei dans les instructions précises de retour du produit envoyées par courrier électronique.
Dans le cas où le retour n'est pas accepté par le fournisseur car il est entendu que le produit dont le retour est destiné a été utilisé, ces produits resteront dans l'entrepôt de distribution pour être récupérés par le client, pendant une période n'excédant pas trente jours à compter de ton retour.
Les colis qui ne contiennent aucun élément attaché identifiant l'expéditeur (numéro de commande, nom, adresse, ...) ne peuvent pas non plus être retournés.
Les frais et risques liés au retour du produit seront à la charge de l'expéditeur, qui devra les envoyer en toute sécurité et avec les garanties nécessaires pour que la marchandise retournée arrive en parfait état.